花几个小时在Zoom上已经够糟糕的了,但办公室职员可能很快就不得不习惯被拍摄更多。
正在开发新的软件,以持续监控员工的电脑,提高网络安全,并确保只有授权的员工才能访问。
它还有可能“实时跟踪用户的情绪”,这是人工智能的一个有争议的新功能,例如,如果有人看起来很累或有压力,就会发出警报,告诉他们休息一下。
英国电信已经在伊普斯维奇附近的Adastral公园科学园区进行了连续认证软件的试验,目前处于“概念验证”阶段。
在该公司本月早些时候举行的年度网络安全节上展示了该技术的演示,一些团队可以从下个月开始使用该技术进行继续测试。
这项技术是标准面部识别的一个进步,后者已经被广泛用于通过微软的Authenticator等应用程序访问内部系统。
这款新软件不再只在用户第一次登录某个地方时使用,而是会用网络摄像头或前置摄像头持续拍摄用户,并识别他们的脸是否符合预期尺寸。

许多人会对在工作场所进行更广泛的电子监控的想法感到犹豫,但英国电信表示,网络犯罪分子正变得越来越老练,企业需要适应。
该公司表示,每秒发现2000个潜在的网络攻击信号,每天超过2亿个,这个数字还在上升。
前英国情报官员本·欧文警告说,随着黑客和其他网络罪犯早期采用人工智能等新技术,企业现在正在进行一场“军备竞赛”,以保护他们的客户和他们的数据。
持续身份验证技术可以在多个方面帮助公司,例如确保如果笔记本电脑在解锁时被盗,如果他们的生物识别不一致,任何人都不可能访问敏感系统。
不过,尽管这段视频的目的不是向其他人(比如老板)播放,但许多员工可能不喜欢被这种方式监控。
即使知道自己正在被拍摄,也可能会让人们在办公桌前快速吃零食,在睡眠不好时无法抑制打哈欠,或者只是在被观看时坐着打字,即使是人工智能也会感到尴尬。
欧文告诉与会者,企业面临的最大网络威胁之一是如何来自现实世界的,比如员工交出通行证换现金或受到勒索,或者离开办公桌时没有注意锁好电脑。
他说,在网络安全方面,在家工作的员工也是一个弱点,因为员工可能会被后台的家庭生活分散注意力,而且不需要带着徽章进入大楼等安全程序。

本月早些时候,Business Korea报道称,三星将为远程工作的员工试用一种面部识别系统,以保护知识产权。此前,三星的技术遭到了一系列备受瞩目的泄密事件。
一个工会反对这一举措,称这将工人视为“潜在的罪犯”,并且以这种方式持续监控是对隐私的侵犯。
英国电信在2022年发布的一份关于生物识别技术的白皮书称,它将“把安全性提升到一个新的水平”,称“即使攻击者能拿到一台设备,任何正在进行的工作会话都会结束,设备会被锁定,因为他们的生物识别技术不匹配”。
在办公室里,它可以消除员工每次去喝咖啡时主动锁上屏幕的依赖,以防心怀不满的同事或网络间谍决定偷看他们的工作。
如果错误的人试图坐下,如果用户离开他们的办公桌而没有人在那里,或者如果有人出现在他们身后,他们可能没有意识到,软件摄像头可以简单地自动锁定机器。
但这项新兴技术也有风险,尤其是该技术的“情感识别”方面——尽管英国电信表示,将在内部进行的试验只是为了验证用户的身份,而不是为了这项技术的这一方面。
2022年,信息专员办公室警告称,如果情绪分析技术导致“对一个人的判断不准确”,可能会造成歧视。
公民自由和隐私活动组织“老大哥观察”(Big Brother Watch)的法律和政策官员苏珊娜·科普森(Susannah Copson)表示,“所谓的‘情绪识别’技术”的潜在崛起,引发了严重的法律问题、不准确和歧视的风险,以及对工人权利的新威胁。
她告诉Metro.co.uk:“政府应该响应世界各地技术专家和人权组织的呼吁,禁止这种伪科学的人工智能监控。”
“老大哥观察”(Big Brother Watch)定于明天发布一份重要报告,探讨工作场所监控技术的兴起,比如记录员工打字内容的击键记录、人工智能驱动的情绪分析,以及实时向老板展示员工屏幕并分析他们最常使用哪些程序的软件。
苏珊娜说:“老板们出于‘效率’或‘方便’的目的,使用侵入式监控技术监视员工,可能会侵犯员工的数据权利。”

“过度的工作场所监视还会造成一种恐惧文化,损害员工的自主权、尊严和心理健康。”这些行为的惊人增长表明,政府必须立法保护工人免受工作场所老大哥式监控的危害。”
英国电信的一位发言人表示:“针对我们网络的网络安全攻击正在迅速增加,攻击的类型也在迅速演变。”因此,安全是研发团队探索如何领先于这些新出现的威胁,以保护我们的客户的关键优先事项。保持领先于这些新出现的威胁,以保护我们的客户。
“持续的认证研究是我们研发部门众多安全相关项目之一。它研究了技术如何通过维持持续身份验证来提供额外的安全层,确保只有合法的用户才能访问系统,从而防止未经授权的访问并保护个人数据。
“这是一项新兴技术,还处于概念验证阶段。现在评论未来如何将其商业化或它可能是什么样子还为时过早。
“英国电信研究的目的是研究如何利用这项技术保护我们的客户免受网络安全威胁。”虽然这项技术可能会促进员工的健康(比如促使员工休息一下),但英国电信的研究重点是安全方面。”
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